Notre gestion de la qualité

Arbenz RVT SA applique une politique d'entreprise qui nous engage à fournir des services de haute qualité. Pour atteindre ce niveau de qualité, nous avons développé un système de gestion de la qualité dans notre entreprise. Nous le maintenons, vérifions périodiquement son efficacité et développons en permanence le système de gestion. La direction s'engage à faire, à exiger et à promouvoir ce qui relève de sa responsabilité et de ses possibilités afin d'assurer l'efficacité du système de gestion de la qualité.

Pour nos partenaires, nos collaborateurs et nos clients, cela signifie que

  • nous travaillons en permanence sur nous-mêmes afin de maintenir une qualité de service élevée et de nous améliorer en permanence.
  • nous utilisons nos compétences et notre expérience pour répondre rapidement et de manière professionnelle aux demandes de nos parties prenantes et les mettre en œuvre dans la mesure du possible.
  • nous communiquons de manière ouverte et transparente.
  • nous conservons vos données conformément à la loi suisse sur la protection des données.